Chargé / Chargée de clientèle rachat de crédits
Emploi
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Sous la responsabilité du responsable d'agence, le/la chargé/e de clientèle analyse et monte les dossiers de restructuration de crédits comprenant principalement le regroupement de crédits ainsi que des services secondaires tels que les crédits à la consommation, les crédits immobiliers, etc. Il/elle étudie la situation financière des clients, comprend leurs besoins et recherche la meilleure solution en s'appuyant sur les offres des partenaires prêteurs. Il/elle gère l'ensemble de son portefeuille clients, de la prise de contact jusqu'au déblocage des fonds. Responsabilités : Assurer la gestion quotidienne de son portefeuille clients (prise de contact, relance, suivi.) Assurer le traitement des demandes clients par téléphone et email Développer un relationnel commercial fort avec ses clients Être garant de l'image de l'entreprise Détecter le(s) besoin(s) du client Collecter les données nécessaires à l'analyse du dossier Analyser la situation financière du client Evaluer la solvabilité du client et les risques Suggérer la solution de financement la plus adaptée, dans le respect des règles déontologiques Vérifier la rentabilité du crédit Notifier au client le refus ou l'acceptation[...]